“Peran Kepuasan Konsumen Sebagai Mediasi Antara Customer Experience Terhadap Customer Loyalty Konsumen Aplikasi Layanan Maxim”. Reliability: Jurnal Ilmu Manajemen 3, no. 1 (June 30, 2025): 454–469. Accessed March 27, 2026. https://journal.feb-uniyap.id/index.php/rjim/article/view/95.